Política de envío

Política de Envío de DomainFrame

En DomainFrame, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra transparente y eficiente. A continuación, detallamos los plazos y condiciones que rigen el envío de nuestros productos a nivel mundial.

1. Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos están sujetos a un periodo de procesamiento antes de ser enviados.

• Plazo: De 2 a 4 días hábiles.

• Durante este tiempo, verificamos la calidad de los artículos, preparamos el empaquetado y generamos la documentación de envío. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

2. Tiempos de Envío y Entrega

Una vez que el pedido ha sido procesado y entregado a la empresa de logística, los tiempos estimados de entrega son:

• Envío Internacional: De 6 a 10 días hábiles.

• Nota importante: Estos tiempos son estimaciones. Factores externos como inspecciones aduaneras, huelgas de transporte o condiciones climáticas extremas pueden causar retrasos ajenos a nuestro control.

3. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu paquete sea despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá un número de seguimiento (Tracking Number). Podrás rastrear tu pedido directamente a través de nuestra web o en el portal del transportista asignado.

4. Aranceles y Aduanas

Al realizar un pedido en DomainFrame, el cliente es responsable de cualquier tasa de importación, arancel o impuesto aduanero que pueda aplicarse en el país de destino. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los departamentos de aduanas de cada país.

5. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa. No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a errores en la dirección o falta de información.